Когда отправят
Срок отправки ставит бренд, а не площадка. Пока партнёр не передал посылку, трека нет.
Если в заказе несколько брендов, ориентируйтесь на каждую отправку отдельно. Одна может уехать сегодня, другая — через несколько дней.
Когда статус не меняется дольше обычного, напишите нам номер заказа — спросим у партнёра.
Ещё по теме
Не нашли ответ
Если статьи не хватило, напишите нам. Сначала ответит бот, иначе — команда.
НАПИСАТЬ НАМ →