Почему заказ едет частями
Каждый бренд отправляет свою часть заказа сам. Товары из одной корзины могут уехать в разные дни и разными службами.
В заказе это видно как отдельные отправки: у каждой свой статус, трек и срок.
Сумма заказа общая, доставка считается по каждой отправке. Если одна часть уже едет, остальные ждут своего бренда.
Ещё по теме
Не нашли ответ
Если статьи не хватило, напишите нам. Сначала ответит бот, иначе — команда.
НАПИСАТЬ НАМ →