Где чек
Чек по онлайн-оплате формирует ЮKassa и отправляет на почту, которую указали при платеже.
В заказе виден факт оплаты. Сам фискальный чек лежит в письме от платёжного сервиса, не в чате поддержки.
Если письма нет, проверьте спам и ту почту, что была на форме ЮKassa. Для разбора напишите номер заказа.
Ещё по теме
Не нашли ответ
Если статьи не хватило, напишите нам. Сначала ответит бот, иначе — команда.
НАПИСАТЬ НАМ →